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Autor: Katharina Würz

Managed Services messen – SLAs helfen dabei

Haben Sie noch Angst vor der Intransparenz der Leistungen, wenn Sie Teil-Bereiche der internen IT an externe Dienstleister abgeben? Wir klären Sie in unserem Beitrag darüber auf, wie Sie Managed Services Leistungen mit Hilfe von Service-Level-Agreements (SLAs) messen und konkret festlegen können.

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Wie ein Managed Services Provider Ihre IT entlastet

Um dauerhaft wettbewerbsfähig zu bleiben und die Performance der IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau halten zu können, muss Ihre IT flexibel und anpassbar auf neue Gegebenheiten und neue Techniken reagieren können. Managed Services Provider übernehmen den Betrieb und die Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur und greifen Ihnen auch bei kleinsten Problemen unter die Arme – als direkter Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter.

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DSGVO – was Unternehmen erwartet und wie Sie hohe Strafen vermeiden

Ab dem 25.05.2018 gilt die neue Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (kurz: EU-DSGVO). Mit Einführung der neuen DSGVO, kommen zahlreiche Neuerungen auf deutsche und europäische Unternehmen zu. Die DSGVO regelt den Schutz von personenbezogenen Daten. Darunter sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf bestimmte oder bestimmbare natürliche Personen beziehen. Erfahren Sie, welche neuen Regelungen Sie in Ihrem Unternehmen umgehend umsetzen müssen und wie Sie hohe Strafen vermeiden.

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SAP Fiori UX – SAP neu erleben

Mit Fiori UX entwickelte SAP eine unabhängige, innovative und intuitiv bedienbare Benutzeroberfläche und ermöglicht dadurch ein verbessertes Benutzererlebnis.
Zukünftig wird SAP Fiori die zentrale Anlaufstelle zum Zugriff auf alle SAP-Systeme sein und die bisherige Oberfläche SAP GUI ablösen. Hilfreiche Funktionen erleichtern den Arbeitsalltag mit SAP und steigern die Produktivität der Benutzer.

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