Die Rolle von KI-basierten Assistenten nimmt stetig zu. Eines der ersten und bekanntesten solcher Tools ist ChatGPT des Unternehmens OpenAI. In diesem Artikel erklären wir Ihnen, was ChatGPT ausmacht und wie das Tool eingesetzt werden kann, um Ihre Produktivität und Effizienz zu steigern.
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In unserem Blogbeitrag möchten wir Ihnen die Microsoft Power Platform mit ihren einzelnen Anwendungen vorstellen und Ihnen zeigen, wie Sie damit Ihre Geschäftsprozesse optimieren können.
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Die Coronakrise der letzten Jahre und andere Ereignisse beeinflussen die Medien- und Technikwelt besonders stark und sorgen für einen immer schneller fortschreitenden Wandel. IT-Fachkräfte sind so gezwungen in kurzer Zeit neue Lösungen zu entwickeln und anpassungsfähig zu bleiben. In diesem Beitrag nennen wir Ihnen 6 IT-Trends, die Sie 2023 kennen sollten.
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Arbeitswelt 4.0 beschreibt die Transformation durch den Einsatz von neuen Technologien in der Arbeitswelt. Dadurch wird das Arbeiten digitaler, vernetzter und gleichzeitig flexibler.
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Damit Neukunden gewonnen werden können und Bestandskunden eine optimale Betreuung erhalten, arbeiten im Regelfall mehrere Teams eines Unternehmens zusammen. Doch oftmals werden die Informationen nicht zentral festgehalten und liegen teilweise sogar nicht einmal digital vor. Eine Basis, auf der die Mitarbeiter verschiedener Abteilungen zusammenarbeiten können, fehlt also. In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen, wie ein CRM-System dabei helfen kann, dieses Problem zu lösen und die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erleichtert.
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Bevor ein Interessent auch tatsächlich zu einem Kunden bzw. Käufer wird, durchläuft dieser im Regelfall mehrere Phasen im Verkaufsprozess. Diesen Verkaufsprozess können Sie sich trichterförmig vorstellen: Mit jeder Stufe, die es weiter in Richtung „Käufer“ geht, verringert sich die Anzahl der infrage kommenden Personen. In unserem Blogeitrag möchten wir Ihnen aufzeigen, welche Phasen ein Besucher durchläuft, bis er zum Kunden wird und wie ein CRM-System Ihnen dabei helfen kann, diesen Prozess gewinnbringend zu strukturieren.
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Die Gewinnung von Neukunden und die Betreuung von Bestandskunden zählt zu den zentralen Aufgaben des Vertriebs. Der Einsatz eines Customer-Relationship-Management-Systems (kurz: CRM-System) kann Ihnen dabei helfen, alle relevanten Informationen und Daten zu sammeln und zu strukturieren, um diese gewinnbringend zu nutzen. Hier können Sie festhalten, wann Sie was besprochen haben, E-Mails anhängen, Aufgaben verwalten und vieles mehr. Doch was sollte dieses „und vieles mehr“ sein? In unserem Blogbeitrag stellen wir Ihnen sechs Funktionen vor, auf die Sie nach dem Lesen des Blogbeitrags nicht mehr verzichten wollen.
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Zahlreiche Unternehmen werden sich in diesem Jahr vermutlich intensiver mit dem New Work Konzept auseinandersetzen (müssen). Denn die vergangenen zwei Jahre haben uns gezeigt, dass viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihre Arbeit auch von einem anderen Ort, wie z. B. von Zuhause aus, genauso gut erledigen können. Doch New Work ist so viel mehr als Home-Office. Was sich noch hinter dem Konzept der neuen Arbeitsmodelle verbirgt und welche Vor- und Nachteile dieses mit sich bringt, möchten wir Ihnen in diesem Blogbeitrag näherbringen.
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Zahlreiche Unternehmen digitalisieren und automatisieren immer mehr Prozesse, um mit den sich immer schneller wandelnden Bedingungen Schritt halten zu können und konkurrenzfähig zu bleiben. Dabei stehen auch kaufmännische Geschäftsprozesse im Fokus. In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen zeigen, wie Prozessautomatisierungslösungen im Marketing und Vertrieb unterstützen können, sodass Sie sich auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren können: Zielgerichtetes Marketing und mehr Zeit für die individuelle Betreuung von Neu- und Bestandskunden.
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Viele wissen nicht, dass Teams abgesehen von der Chat-Funktion einige weitere Funktionen bietet, mit denen sich die Teamarbeit noch einfacher gestalten lässt.
In diesem Blogbeitrag möchten wir Ihnen daher die Funktionen von Microsoft Teams näherbringen und Ihnen zeigen, wie Sie Ihren Geschäftsalltag angenehmer gestalten können.
Bis 2025 wird das jährlich erzeugte Datenvolumen voraussichtlich auf 175 Zettabyte ansteigen. Das sind mehr als eine Million Terrabyte. Doch die meisten Unternehmen sind nicht darauf vorbereitet, all diese Daten ordnungsgemäß zu verwalten. Azure Purview von Microsoft bringt Ordnung ins Chaos und hilft Ihnen, aus diesen Daten wertvolle Insights zu generieren.
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Da es für jedes Unternehmen enorm wichtig ist sich gegen Cyberangriffe zu schützen, möchten wir Ihnen in diesem Blogbeitrag einen Einblick geben, wie Sie Ihre IT-Sicherheit auf Basis einer Zero Trust Architektur sicherstellen können.
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